• Прием пациентов возможен как по предварительной записи, так и в день обращения в КГБУЗ «Енисейская РБ» «СТОМАТОЛОГИЧЕСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА»
• Амбулаторно-поликлиническая помощь по неотложным показаниям(острая боль) предоставляется в момент обращения, независимо от места проживания и наличия документов, вне очереди и без предварительной записи.
• Неотложная помощь на приеме оказывается пациенту в день обращения; на дому — в день приема вызова врача на дом или по согласованию с пациентом. Вызов принимается медицинским регистратором по телефону или при непосредственном обращении в регистратуру.
• Запись пациентов на прием к врачу осуществляется:
• через портал  «ГОСУСЛУГА»
• по телефону 2-43-20 через регистратуру КГБУЗ «Енисейская РБ» «СТОМАТОЛОГИЧЕСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА»
•  непосредственно в регистратуре в порядке очередности при наличии документа, удостоверяющего личность.
• Предварительная запись на следующие  14 дней проводится каждую пятницу с 12.00
• Во всех случаях записи на приём, при первом посещении врача пациент приходит в назначенный день не позже, чем за 15 минут до начала приема, и обязан предъявить в регистратуре действующий страховой медицинский полис (если пациент идёт на приём в рамках программы госгарантий) и документ, удостоверяющий личность.

При обращении по телефону, при записи через систему «Госуслуги» заявитель предоставляет следующую информацию:

• ФИО, дату рождения, адрес регистрации;
• номер действующего полиса обязательного медицинского страхования;
• контактную информацию (номер телефона или адрес электронной почты).

Пациенты по неотложным показаниям (кровотечение, травма и т.п.) могут быть приняты без предъявления документов, но с обязательным предъявлением медицинского полиса и паспорта после оказания им неотложной медицинской помощи.